第3章 如何看待职场潜规则
必须学会摆谱。如果你很靠谱但不摆谱,大部分人都认为你不靠谱。如果你不靠谱但经常摆谱,所有人都认为你很靠谱。
第十五条
必须懂得表面文章的建设性。能做会议幻灯片的,不能私下讨论;可写报告的,不能口头请示,如果一件事你已经完成,但没有交计划书,你等于没有做;如果一件事你没有去做,但交了计划书,你可以当它已经完成——毕竟所有学过工商管理的老板都固执地认为,看计划书是他的事,执行是下面的事。
第十六条
必须与集体分享个人成功。所有人都是蜡烛——要点燃自己并且照亮别人,如果你只照亮自己,你的前途将一片黑暗;如果你只照亮别人,你将成为灰烬。
第十七条
必须遵守规则。要成为遵守规则的人,请按显规则办事;要被人认为是一个遵守规则的人,请按潜规则办事。显规则和潜规则往往相反,故当二者生冲突,按显规则说,按潜规则做,是为最高原则。
看完这些潜规则你有何感觉?所谓潜规则,指的是明文规定的背后往往隐藏着一套不明说的规矩,就是对显规则的反动。所以这些潜规则往往是和你学到的东西背道而行的,你学不会的结果可能是处处吃亏受压,小人得志,人才流泪;但你学会的结果可能是扼杀创造力,内耗生产力,最终损人不利己。潜规则终究是小聪明而不是大智慧。
有人说规则是一种制度,潜规则是一种游戏。遵守制度的人,只能被人领导。而读懂游戏规则的人才能活得自由自在,甚至能领导别人。这话不对,遵守制度的人最终会留在职场上,而游戏职场的人不定哪天就翻船出局了。
除了上面提到的这些,职场上所谓的潜规则还有很多,几乎形成一个潮流,言必称潜规则。显规则是我们大家都能看到的,而且由于社会转型时期,一些显规则处于暂时的失效状态,于是有人拿出潜规则,似乎它才是职场的本质。
潜规则并非职场的本质,虽然它反映出职场的阴暗面,但绝不是主流。
职场菜鸟不要沉湎于潜规则,这里没有韦小宝式的快速迹之路,真正能让你在职场上走下去的,还是能力和经验的积累,是正面的努力。现在有一些书籍和文章提到职场潜规则,提得多了会给人留下一种印象,好像成功都是从潜规则上入手的。眼光打开一点,社会上那么多成功人士,那么多经理、老板,靠潜规则上位的真正有几个?
我们来看看社会中最大的潜规则——黑社会,这个世界是掌握在黑社会手中还是白社会手中?答案很明显。虽然黑社会也会闹出一些动静,有时也会得到一些利益,但他们永远不会成为社会主流,更多的时候是亡命天涯。潜规则也一样,也许在某些公司、某些场合潜规则风行一时,但你仗着它走不了多远,反而束缚着你。你拿着在小公司得到的潜规则进入外企试试看,保准行不通。你拿着国内得到的潜规则到国外试试看,也行不通。
潜规则的流行,反映的是职场的某种不健康状况,职场新人应该有批判的态度,如果跟随潜规则,以为找到了职场宝典,但终究会碰壁的。
职场新人不应把潜规则奉为宝典,但应该了解潜规则。
一些潜规则反映出职场真实的一面,一些潜规则里也有值得借鉴的职场经验。
比如下面这些“潜规则”,新人们可以体味一番:
1、不要苛求百分百的公平
显规则告诉我们要在公平公正的原则下做事,潜规则却说不能苛求上司一碗水端平,尤其是老板更有特权。
孙小明刚进公司做计划部主管时,除了工资,就没享受过另类待遇。一个偶然的机会她得知行政主管赵平的手机费竟实报实销,这让她很不服气!想那赵平天天坐在公司里,从没听她用手机联系工作,凭什么就能报通讯费?不行,她也要向老板争取!于是孙小明借汇报工作之机向老板提出申请,老板听了很惊讶,说后勤人员不是都没有通讯费吗?“可是赵平就有呀!她的费用实报实销,据说还不低呢。”老板听了沉吟道:“是吗?我了解一下再说。”
这一了解就是两个月,按说上司不回复也就算了,而且孙小明每月才一百多块钱的话费,争来争去也没啥意思。可是偏偏她就和赵平较上劲了,见老板没动静,她又生气又愤恨,终于忍不住和同事抱怨,却被人家一语道破天机:“你知道赵平的手机费是怎么回事?那是老板小秘的电话,只不过借了一下赵平的名字,免得当半个家的老板娘查问。就你傻,竟然想用这事和老板论高低,不是找死吗?”
孙小明吓出一身冷汗,暗暗自责不懂高低深浅!怪不得老板见了自己总皱眉头!从此她再也不敢提手机费的事,看赵平的时候也不眼红了。
一味追求公平往往不会有好结果,“追求真理”的正义使者也容易讨人嫌,有时候,你所知道的表象,不一定能成为申诉的证据或理由,对此你不必愤愤不平,等你深入了解公司的运作文化,慢慢熟悉老板的行事风格,也就能够见惯不怪了。
2、莫和同事金钱往来
显规则告诉我们同事间要互相帮助团结友爱,潜规则却说不是谁都可以当成借钱人。一种叫做“同事”的人际关系,阻碍了职场里的资金往来。“同事”是以挣钱和事业为目的走到一起的革命战友,尽管比陌生人多一份暖,但终究不像朋友有着互相帮衬的道义,离开了办公室这一亩三分地,还不是各自散去奔东西。
所以如果不想和同事的关系错位或变味,就不要和同事借钱。
3、不要得罪平庸的同事
显规则告诉我们努力敬业的同事值得尊重和学习,潜规则却拓宽了“努力”与“敬业”的外延,说懒散闲在的同事也不能得罪。
原以为外企公司的人各个精明强干,谁知过关斩将的魏莹拿到门票进来一看,哈哈!不过如此:前台秘书整天忙着搞时装秀,销售部的小张天天晚来早走,3个月了也没见他拿回一个单子,还有统计员秀秀,整个一个吃闲饭的,每天的工作只有一件:统计全厂203个员工的午餐成本。天!魏莹惊叹:没想到进入了e时代,竟还有如此的闲云野鹤。
那天去行政部找阿玲领文具,小张陪着秀秀也来领,最后就剩了一个文件夹,魏莹笑着抢过说先来先得。秀秀可不高兴了,她说你刚来哪有那么多的文件要放?魏莹不服气,“你有?每天做一张报表就啥也不干了,你又有什么文件?”一听这话秀秀立即拉长了脸,阿玲连忙打圆场,从魏莹怀里抢过文件夹递给了秀秀。