第133章 人才

感谢toQuiet馈赠。

常云山得到杨逸明确的答复，忙不迭地去办股权转让手续。

这手续最快也得办理一个月，杨逸当然不会手续没办妥当不管车友的事。．．

最近常云山的车几乎天天停在友谊楼下。德成的员工来来往往，人多口杂，没多久，流言便出来了。有说杨逸揽私活，有说杨逸假公济私，有说杨逸放着正事不干，老偷懒。总之，说什么的都有。

陈宇也几次瞧见常云山的车，常云山还朝他点了点头，算是打招呼。

可是他没有把杨逸叫过去谈话，也没有敲打敲打他。

拿定主意后，杨逸主动找陈宇谈了话，表示车友现在出了点问题，要求德成做个售后，请示陈宇：“……你说我去不去呢？”

人家花了几万元请的咨询师，先是把人家的店弄得乱七八糟，惹得人家跑来退款，那常云山本就不是善主，现在收了款才两三个月，也算在“保修期”内，既然有要求，那就去吧。

杨逸答应一声，光明正大的天天往车友跑。反正他别的事也没耽搁，陈宇只负责行政工作，并不负责咨询部，也就没有细打听。

至于谣言，真的不重要了。

车友上轨道的时日常短，人才也只简单培训，更谈不上有什么制度。

哪家外企没有一套完整的用人制度？但凡成熟的企业，每个岗位，都有对应的任职条件和职责范围，大家只认岗位不认个人，就算撤掉某个人，对工作和流程没有影响。

这一套，车友现在完全空白，只能靠杨逸做出来，而杨逸对车友的每个岗位并不熟悉。不要说他，就连身为总经理的常云山也不熟，这一块，一直都是宋艺成负责的。

而经过杨逸这么说，宋艺成又觉得很有必要重新设置岗位。一开始安排这些岗位，是很随性的，觉得这儿缺个人，就招了个人顶上。如此这般一来，形成了目前的岗位，既简单，又不是很合理。

细想想，其中有些岗位可以合并在一起，有些需多增加。

既是这样，那就推倒重来吧。

这也是杨逸天天去车友的原因。他得和员工们谈话，尽量了解员工们的喜好个性，适合什么，更需要尽量了解车友的全盘业务，以便和宋艺成设计员工手册。

车友没有储备人才，以前常、宋两人一直不知道得有这个。可是开分店，重要岗位肯定得能力和忠诚度佳的人员。这一点，杨逸也希望能从谈话中有所了解。

员工们很快明白即将有岗位调动，杨老师将变成杨老板的消息也传了出去。所以，每个人在谈话中都非常配合。有那希望趁此机会得到升职的，更是准备了对车友未来发展的计划，或者提一些看法。

杨逸还真对这他们的设想认真研究了一番，毕竟他们是一线员工，提的大多是工作中可以改进的地方。

谈话中，杨逸发现两个人可以培养，一个是营业员马绍，一个是洗车部的洗车工窦通。

两人算是第一批进的车友，前后只相差一天。马绍二十四岁，长相斯斯文文，戴一副黑边框眼镜，说话细声细气。他和杨逸谈话，有问必答，每个问题都回答得非常详细，有时候还提出解决问题的建议，说话的声调很稳定，不急不躁的。

遇到问题没有逃避，而是想办法解决，这在一个营业员中算是很难得了。杨逸问他：“这些困难，你有没有和宋总谈过？”

他不紧不慢道：“有谈过，也提过建议。宋总总说以后会改，以后会越来越好，却从没有把这些建议推广过。”

杨逸点了点头，决定向宋艺成求证，顺便和宋艺成谈谈。且不论马绍提的问题合不合理，建议行不行得通，他这种待度，明显会打击员工的积极性。

杨逸还发现一个现象，马绍是所有人中，包括宋艺成，最晚一个下班的，车友的大门几乎每天都是他关的。

在谈话中，很多员工都会说诸如：“……那天马绍关的门。”或者是：“我先走了，只有马绍在店里。”

车友的营业时间是固定的，用涂了金漆的铁板刻了字贴在大门口的墙上，但是有时候到时间店里还有客人购物。或者临时有会员过来洗车，店面也不能关，谁知道在洗车的过程中他们会不会顺便买些什么。所以当班的洗车工和店里就必须有人。这时，店面留下来的肯定是马绍。

对于这样一个人，杨逸觉得很可以在管理方面对他进行系统的培养，开分店的时候，就是一个现成的店长了。

而窦通呢，人家洗车用很多水，花很多时间。他不，每次都按培训时的步骤不折不扣执行，洗车部的同事总笑话他古板，他也不反驳。反正培训是怎么教的，他就怎么来，绝对不会往车顶多涂一点清洁剂，在把泡沫清洗干净后也不会放任水管里哗哗地流，每次洗车，都比别人走几步路，多关几次水龙头。