第5章 主动与老板同事沟通

要注重沟通的职业化，职业化的沟通是快速有效的。

但职业化的沟通并不意味着随时都板着面孔，一副公事公办的样子。

职业化的沟通讲究效率，你要想清楚了再说，准确地表达你的意思，同时也让对方能明白你的意思，这和平时生活中那种随意的交流不一样，要能抓住事的关键点，节约你的时间，也节约对方的时间。在任何沟通开始之前，先问自己，我的点是什么，努力思考让我的点明确在先，我的沟通在后。

职业化的一些习惯有时显得违反人们的自然属性，有些冷酷，但这确实是我们需要接受的职业化的现实。如果你不认同职业化的文化核心是价值与实效，你就无需考虑是否简单到点了。职业化的沟通并不意味着随时都板着面孔，一副公事公办的样子。

有这样一个故事：贝聿铭是著名的华裔建筑设计师。在一次正式的宴会中，他遇到过这样一件事：当时的宴会嘉宾云集，在他邻桌坐着一位美国百万富翁。在宴会中，这个百万富翁一直在喋喋不休地抱怨：“现在的建筑师不行，都是蒙钱的，他们老骗我，根本没有水准。我要建一个正方形的房子，很简单嘛，可是他们做不出来，他们不能满足我的要求，都是骗钱的。”

贝聿铭听到后，没有直接地反驳这位百万富翁，他问：“那你提出的是什么要求呢？”百万富翁回答：“我要求这个房子是正方形的，房子的四面墙全都朝南！”贝聿铭面带微笑地说：“我就是一个建筑设计师，你提出的这个要求我可以满足，但是我建出来这个房子你一定不敢住。”这个百万富翁说：“不可能，你只要能建出来，我肯定住。”

贝聿铭说：“好，那我告诉你我的建筑方案，是建在北极。在北极的极点上建这座房子，因为在极点上，各个方向墙都是朝南的。”百万富翁听了，无话可说。

贝聿铭的这次沟通有两个特点，一是专业化，让专门挑刺的对方听了再也挑不出毛病；而是委婉的表达，因为他这是在和潜在的客户进行沟通，即便知道不可能进行合作，也要讲礼仪。职业化程度高的人是指能够在合适的时间，合适的地点，说合适的话，做合适的事，也就是做到了训练有素。而这些也都可以通过随和的方式表现出来。