出乎意料
出乎意料
经过几天的深思熟虑,黄一涵的几番劝说,素洁最后还是决定留在昕阳并签订了续任合同,一涵劝素洁说:“一遇到问题就走的员工不是好员工,因为在任何一个品牌做事总会有问题出现,人生本来就是不断的遇到问题又不断地解决问题的一个过程。你不可能一遇到问题就跳,跳来跳去,以后在职场中就难以立足,别人会认为你就像浮萍一样漂浮不定……”素洁也觉得黄一涵说的有道理,毕竟自己在最困难最失意的时候,是李思毅给了自己一个可以施展才能的舞台,是他的认可给了她自信;是他的肯定让她有了勇气;是他的赞许的目光给了她人生的方向。在最脆弱的时候,在被对手打击的无力还击的时候,是李思毅在后面不断地鼓励她,支持她。想着自己在职场里的一年里,虽然有摩擦、不快、流过泪、受过伤,但在这里更多的是欢笑、充实、快乐,在不知不觉中她喜欢上了这样的氛围。
五一黄金周的大型促销活动已经结束,素洁的销量明显比去年上升,对顾客提出的各种各样的问题李素洁都能对答如流,与顾客交流也是游刃有余,顾客的满意度也是越来越高。
李思毅来到专卖店拍了拍胡文静的肩膀说:“快点,快点,我还没有吃早餐呢,做点面条给我吃吧?”胡文静欠了欠身,仰着头吃醋的说道:“怎么?你终于把李素洁搞定了,让我猜猜,是你的魅力征服了李素洁,还是李素洁的美丽征服了你?”“说什么呢?李素洁不是这样的人。”“她不是这样的人?那我又是怎么样的人?我们女人是不是一旦被你们男人征服在你们男人眼里就一文不值了?”李思毅好像明白了什么似的,答道:“赠品的事,是不是你在背后怂恿罗春妮?”“我是谁?哪敢指挥你的老婆?只不过是提醒提醒她一下罢了。”“快去做早餐,我跟你说你以后少针对李素洁,春妮还没吃醋呢你吃的是哪门子醋呀?你也太小心眼了吧?”胡文静撅着嘴不情愿的站起身来,悄悄地探出手拍了拍李思毅的手,转身向着厨房娇声娇气的说:“看来,我比罗春妮更在乎你,只有我呀,把你当成我手心里的宝。”
五月一十五一十六日,卖场里突然弥漫着紧张的气氛,店长、各品牌的柜长、姚翔、刘焕都是匆匆忙忙的脸色凝重的从卖场经过,没有像以前一样,到处瞅瞅、看看,柜长会问问促销员的销量,店长会问问柜长的出勤情况,姚翔会问问店长卖场的总体情况。每次都会看到他们边走边聊工作上的问题。
五月一十七日是星期一,晨会的内容居然就是:从大城市来的家电超市——鹏程在二零零四年十月一日进驻丽城,文普所要采取的措施,第一:就是往县城开分店第一个要开发的地点就是——桂阳。大部分的柜长都要去桂阳推广文普的企业文化,让更多的桂阳人了解文普、关注文普,并决定在鹏程家电超市开业之时,桂阳文普家电超市也要在同一时间开业,以缓解丽城市里文普家电超市的压力,第二:文普安排在适当的时间进行全面的装修并扩大规模以五星级的家电超市为顾客提供更好的购物环境,因此,大家可以仁者见仁智者见智,写一些有建议性的意见递交给文普宣传部由他们进行整理修改,七天之后就截稿,希望大家踊跃参加,题目是《巩固现有优势,强化细节服务》意见一经采用,将奖励五十元。”面对未知的前景,文普朱董事长用深邃的目光环视了全场掷地有声的继续说道:“文普的员工们,我相信只要我们齐心协力,团结一心,文普家电超市一定能够越做越大,越做越强,大家说是不是?”全场的员工热烈鼓掌然后异口同声的坚定地回答道:“是!”“全场散会。”朱董事长朝员工们微笑着做了一个请的姿势,由于这次开会时间过长,各个柜组的小会也取消了。
在这几天的时间里鹏程就像地震之后的余震,无论是卖场的促销员、企划部、会计部、还是防损部、核算部、结算中心、工程部、董事部、经理部、宣传部、行政部、接待处……都在众说纷纭议论纷纷,各有所想,董事部的领导想:“鹏程家电超市一旦进驻丽城,那么势必会造成人才的流动而人才的流动是否会造成巨大的负面影响?怎样杜绝和减少这些负面影响?”工程部想:“鹏程一来,我们要做的团购可能会流失不少。”……
看到各个部门为了开分店忙碌着,为了应对强大的对手各抒己见,看到大家电的柜长白晶晶背着行囊与女朋友依依不舍的告别,听到冰洗柜的柜长也要与自己才两岁的女儿分离,为了文普的事业,他(她)们流露出来的执着和热情让李素洁深受感染和感动,她想:“如果我是柜长也一定会和她们一样义不容辞。”自己在卖场做了这么久,关于员工的注意事项,顾客提出了什么要求要怎样的随机应变以及卖场的布置……在李素洁的脑海里的慢慢的梳理之下,一篇《巩固现有优势,强化细节服务》出炉了,同时还有感而发写了一首《文普赞歌》:
带上嘱托,
带上希望
你们即将开拓新的市场,
尽管前路漫漫,
但年轻的心啊——
却早已插上了腾飞的翅膀。
你们为了远方的呼唤,
背上了沉重的行囊,
把缠绵的爱恋深藏,
尽管前面一片浩瀚,
但年轻的手啊——
早已握好了手中的划桨壮志昂扬。
满腔热血铸就心中的豪情万丈,
青春的风采把希望之火点燃,
坚定无悔的笑容如花般绽放,
主宰未来的世界就在这里启航,
让我们载歌载舞啊——
把成功的喜悦一起分享!
仅以此篇,献给那些为了文普的事业无怨无悔、付出青春的热血健儿并致以他们以最崇高的敬意。
写好以后素洁恭恭敬敬的交到宣传部,几天以后李素洁的文章就刊登到了文普的宣传栏并获得了一百元的奖励。素洁做梦也没有想到自己的建议和诗都会获奖,顿然精神大振,笑逐颜开。获得奖励的还有工程部的范冰、行政部的董丽……素洁想:“文普果然奖罚分明,说到做到,自己能在这里上班真是一种荣幸啊。李素洁得到奖励不禁喜形于色,一下子名声鹊起不管是行政部、董事部、宣传部……董事部袁焕对姚翔啧啧称赞道:“真是让人出乎意料啊,没想到,卖场里还藏着龙卧着虎呀,还真没有看出来,李素洁写的文章还是不错的呀。”姚翔连忙答道:“确实不错,特别是那首诗热情洋溢,很有号召力和感染力,我的意见是在晨会上朗读一下她写的这首诗,激发所有人的积极性。”朱平也抬起头来笑着说道:“没看出来啊,我在卖场里进进出出的也没有在意,她真的是深藏不露啊。哦,她多大了?要是没有结婚,姚翔啊,你可以就地取材了。”姚翔一听,心,猛地一惊。朱平还不知道姚翔现在正在跟匡丽珍交往,尽管还没有确定关系,但匡丽珍好像已经认定他是自己的男朋友了。小家电的同事都欢呼雀跃着要李素洁请客,李素洁也毫不犹豫的兴致高昂的买了饼干、糖、瓜子、花生,凑着这一百元花光了。
五月二十六日,周明请李素洁在活力酒家吃晚饭,周明深情地望着素洁道:“我们的李小姐真是不显山露水呀,没想到你还是一个才女,看到你写的《文普赞歌》我都热血沸腾了,都恨不得为文普献青春洒热血,你写的《巩固现有优势,强化细节服务》也是别有心裁啊,诶,我怎么就没有发现你那么有才呢?”李素洁边津津有味的吃边说:“你以前啊——是狗眼看人低。”“什么?我狗眼看人低?”周明提高音调道“你是出乎我的意料,谁会想到你不仅人长得漂亮,还文采斐然。”人逢喜事精神爽,无论是谁都想得到别人的肯定和认可。周明喜滋滋看到李素洁狼吞虎咽的吃着心想:“这个傻瓜,一定还不知道我已经喜欢上她了,我现在该不该向她表白呢?”李素洁吃完拿纸巾擦嘴巴,一看周明在看着自己,瞪大眼睛道:“你看着我干嘛?这么可口的菜,你赶快吃呀,剩下的全是你的了,你可别浪费呀。”周明回过神来,不好意思的涨红了脸回答道:“你吃饱了?”素洁摸摸肚子点点头,周明说,“好,我听你的,全吃完。”
刘英碰上了已退休的女同事,马上眉飞色舞的谈论起自己的儿子相中的女朋友,刘英笑呵呵的说:“我都急死了,儿子这个也看不上,那个也看不上,原来呀我儿子有喜欢的人了,我看到他把这个女孩子的相片镶嵌在他睡房的桌子上了,模样还听俊俏的,我想偷偷摸摸的看看本人,有的人啊是相片上看上去漂亮,本人却丑的要死,再怎么样也要配得上我那高大帅气的儿子不是?走,你陪我一起去看看,也可以给我提提意见供我参考参考。”说完不容别人同意不同意,拉着那同事就走。