一例择校失误导致的心理问题咨询

（三）原因分析

1.生理因素：无器质性病变。

2.心理因素：关键是认知方面。他的高考分数已经达到内心期望的学校分数线，但因为没敢报考那所学校而导致的内心后悔，这是潜意识里的，并未上升到他的意识层面，所以他的表层表现就是一直说“合肥夏天很热，我该怎么办。”

3.社会因素：他失去了在理想的学校上学的机会，这让他产生了失眠，情绪有些低落。

4.个性特征：责任心比较强，自尊心比较强，自信心相对弱。

三、咨询目标

根据以上的评估与诊断，同家长和求助者协商，确定如下咨询目标：

（一）具体目标：逐步改变求助者的“合肥热，难以生存”的观念，培养自信心，排解消极情绪。

（二）最终目标：建立求助者正常的认知观念，增强其社会适应能力，顺利完成合肥大学的学业。

四、咨询方案

（一）主要咨询方法与适用原理

1.咨询方法：本例综合采用认知疗法和NLP程序语言技术。

2.适用原理

（1）认知疗法是用认知重建、心理应付、问题解决等技术进行心理辅导和治疗，其中认知重建最为关键的在于如何重建人的认知结构，从而达到治疗的目的。

认知治疗者教导当事人如何通过评估过程，去辨别扭曲与导致功能不良的认知，并通过双方的努力合作，使对方学会分辨自己的想法和现实之间的差距，进而了解认知对感觉、行为，甚至环境中的事件的影响力。咨询员会教导对方去认清、观察并监控自己的想法与假设，特别是那些负面的自动化思考。

当他们进行自我观察，了解到不切实际的负面思考如何影响自己之后，接着便会检视那些支持或反对自己认知的证据，使自动化思考与现实做比较。这个过程包括：与咨询员进行苏格拉底式的对话、做家庭作业、收集自己所做的假定的相关资料、活动记录，以及做各种不同的解释。最后他们会对自己的行为提出假设，并学会使用特定的解决问题的方法与应对技能。跟理性行为疗法一样，认知疗法借用相当多的行为治疗技术。最后，当事人学会以实际、正确的解释去取代偏差的认知，也学会改变那些扭曲其经验并使功能不良的信念与假定。

（2）NLP技术：NLP是神经语言程序学的英文缩写。N（Neuro）指的是神经系统，包括大脑和思维过程。L（Linguistic）是指语言，更准确点说，是指从感觉信号的输入到构成意思的过程。P（Programming）是指为产生某种后果而要执行的一套具体指令。放在一起

，这三个词的意思是指人们为使他们的思维、讲话和活动达到具体的结果所采取的具体行为。

（二）双方的责任、权利和义务

1.求助者的责任

求助者有责任向咨询师提供与心理问题有关的真实资料，积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法，并完成双方商定的作业。

2.求助者的权利

求助者有权利了解咨询师的受训背景和执业资格，有权利了解咨询的具体方法、过程和原理，有权利选择或更换合适的咨询师，有权利提出转介或终止咨询，并对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。

3.求助者的义务

求助者要遵守咨询机构的相关规定，遵守和执行商定好的咨询方案各方面内容，尊重咨询师，遵守预约时间，如有特殊情况，应提前告知咨询师。

4.咨询师的责任

遵守职业道德，遵守国家有关法律、法规。

帮助求助者解决心理问题。

严格遵守保密原则，未说明保密例外。

5.咨询师的权利